“Finestres Cambrils” se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, garantizando el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD) .
De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de registro o contacto, o mediante el envío de correos electrónicos, y que éstos serán objeto de tratamiento por “Finestres Cambrils ”, Responsable del tratamiento, cuyos datos son:
Denominación Social:
Denominación Social: Villalta & Ribalta Scp.
Número Comercial: Ventanas Cambrils
CIF: J10995249
Domicilio Social: C/ Baleares n 1 local 3, 43850, Cambrils, España
Actividad: venta e instalación de cerramientos
Teléfono: 627944188
Email: ventanascambrils@gmail.com
Número de Dominio: www.finestrescambrils.com
Obtención y Tratamiento de Datos Personales
Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono, NIF/NIE… Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por el proveedor de acceso a Internet.
“Finestres Cambrils”, como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web sobre la recogida de datos de carácter personal que se pueden llevar a cabo, ya sea mediante el envío de correo electrónico o al rellenar los formularios incluidos en el sitio web.
Se obtendrán únicamente los datos necesarios para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el usuario. Los datos recogidos son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder realizar la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se realizará un uso distinto de los datos que la finalidad para los que han sido recabados.
Formularios de contacto/email
Finalidad: Dar respuesta a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s formulario/s de contacto.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del usuario, que podrá revocarse en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por Factoría Digital, que tendrá la consideración de encargado del tratamiento.
Formularios de alta en la lista de correo (newsletter)
Finalidad: Envío de comunicaciones, algunas comerciales, de interés para los Usuarios según la temática de la web. Tal y como establece la LSSICE, “Finestres Cambrils” se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales. A estos efectos, no será considerada como comunicación comercial la información enviada a los clientes para el mantenimiento de la relación contractual existente, si la hubiere.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del usuario, que podrá revocarse en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por Mailchimp, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
Formularios de registro de usuario
Finalidades:
Gestionar su alta de usuario en nuestra página web o Web.
Envío de comunicaciones vía email y/o teléfono, a fin de informar al Usuario de posibles incidencias, errores, etc.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del usuario, que podrá revocarse en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por Factoría Digital, que tendrá la consideración de encargado del tratamiento.
Menores de edad
Sólo podrán aportar datos personales a este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de los padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.
Por otra parte, sólo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años.
En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofrecidos, salvo que el menor esté emancipado.
Registro de Usuarios
Cuando el Usuario realiza el registro a través del formulario correspondiente, la información que recopilamos incluye:
Nombre y apellidos
Email
IP
Nombre de usuario/contraseña
El Usuario deberá aportar además una contraseña, que deberá cumplir con ciertos requisitos de seguridad. No caducan. Para recuperar la contraseña el Usuario debe ir al formulario específico de recuperación e introducir el correo electrónico para continuar con el proceso y poder
modificarla, pulsando el enlace que se enviará a la dirección de correo electrónico introducida. El Usuario es responsable de guardar la confidencialidad de la contraseña, así como de todos los usos que realice. Deberá comunicar a “Finestres Cambrils” cualquier uso no autorizado que se haga de su cuenta o contraseña lo antes posible.
El Usuario, una vez registrado, tiene acceso a un panel privado, donde podrá ver determinados contenidos, opciones de su cuenta (como la contraseña o datos de Usuario), etc.
El Usuario podrá recibir las siguientes notificaciones:
-Al darse de alta en la plataforma (email de validación de cuenta).
-Al realizar compras, tales como el justificante de las mismas, incidencias,
envíos realizados, etc.
-El Usuario recibe la newsletter de la tienda si se ha dado de alta, de la que se puede dar de baja en el panel de Usuario y en los enlaces correspondientes incluidos al pie de la newsletter.
-Por recuperación de contraseña (especificada en el campo anterior).
-Al darse de baja o eliminar la cuenta.
Medidas de Seguridad
Se informa a los usuarios de la web de “Finestres Cambrils” que se han adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en la misma, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de “Finestres Cambrils” o de los Encargados del Tratamiento designados.
El Sitio Web de “Finestres Cambrils” cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web.
Veracidad de los datos
El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de todos los conflictos o litigios que puedan resultar por su falsedad. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a “Finestres Cambrils” siempre que haya habido alguna modificación.
Cesión de datos
Ventanas Cambrils no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, salvo en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. Así, el Usuario acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento (plataformas de pago, gestoría, intermediarios, etc.), cuando sea necesario para la realización efectiva de un servicio contratado o producto adquirido.
El Usuario también acepta que, en caso de prestación de servicios, éstos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios referenciados anteriormente.
Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc.
Ejercicio de Derechos del Usuario
La LOPD y GDD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a finestrescambrils@gmail.com, o mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en el nuestro Aviso Legal. Esta comunicación debe reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite esta representación.
El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
-Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si los propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando , así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de dichos datos.
-Derecho a solicitar su rectificación, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
-Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por “Finestres Cambrils” los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
-Derecho a oponerse al tratamiento: se refiere al derecho del interesado que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de los datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones se deban seguir tratando.
-Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, “Finestres Cambrils” le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.
En caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a retirarlo.
Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo máximo legal (1 mes).
Si un Usuario considera que existe un problema con el modo en que “Finestres Cambrils” está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad oa la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
Conservación de los datos
Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
Por su parte, los datos de Usuarios que se den de alta en el boletín o newsletter serán conservados indefinidamente, hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
En el caso de tratamiento de datos de candidatos (CV), “Finestres Cambrils” podrá mantener almacenado su currículum un máximo de dos años para incorporarlo a futuras convocatorias, salvo que el candidato se manifieste en su contra.
Redes Sociales
Ventanas Cambrils cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios ( en adelante, seguidores) publicados por “Finestres Cambrils”.
La finalidad del tratamiento de datos por parte de “Finestres Cambrils”, cuando la ley no lo prohíba, será informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención en el Usuario. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocarse en cualquier momento.
En ningún caso Finestres Cambrils extraerá datos de las redes sociales, salvo que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario (por ejemplo, para la realización de un concurso).
Selección de Personal
El aspirante que envíe comunicaciones electrónicas a “Finestres Cambrils”, con el fin de acceder a los procesos de selección de personal del responsable, nos autoriza a analizar los documentos que remitidos (por ejemplo, el CV), todo el contenido que
sea directamente accesible a través de buscadores de Internet (por ejemplo, Google), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (por ejemplo, LinkedIn), los datos obtenidos en las pruebas de acceso y la información que revele en la entrevista de trabajo, con el objetivo de valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle un puesto de trabajo. En caso de que el candidato no sea seleccionado, “Finestres Cambrils” podrá mantener almacenado su CV durante un máximo de dos años, para incorporarlo a futuras convocatorias, salvo que el candidato manifieste lo contrario. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocarse en cualquier momento.
Confidencialidad
La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos.
Ventanas Cambrils se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con éste.
